FAQ
Preguntas con respuestas de verdad
17 preguntas, respondidas con claridad. Donde no hay respuesta medida —una cifra de disponibilidad, por ejemplo— la respuesta lo dice en lugar de inventarse una.
- Preguntas respondidas
- 17
- Secciones
- 6
El producto
¿Qué es EdgeMarket?
Un producto de inteligencia de mercado que cubre dos áreas en proporciones parecidas: los mercados de predicción en Polymarket y la estructura del mercado cripto de BTC, ETH, SOL y XRP en Binance, Bybit, OKX e Hyperliquid. Sobre esos datos se apoyan tres cosas: el seguimiento de las carteras que de verdad mueven los mercados de predicción, la estructura de order book y de posicionamiento en los mercados cripto, y un registro público donde las mediciones se publican enteras.
¿Algo de esto es asesoramiento financiero?
No. EdgeMarket publica datos de mercado y estadísticas medidas. Nada de este sitio es asesoramiento financiero, una recomendación ni una invitación a comprar o vender nada, y ninguna cifra de aquí es una promesa sobre el futuro. Una medición pasada describe una ventana que ya se ha cerrado. Si quiere asesoramiento, pídaselo a alguien con licencia para darlo donde usted vive.
¿EdgeMarket opera por mí?
No. EdgeMarket no coloca órdenes, no enruta nada a ningún mercado, no ejecuta nada, no mantiene fondos y no custodia nada. No tiene conexión de ejecución con sus cuentas de exchange ni con sus carteras, y no necesita ningún permiso de trading para hacer lo que hace. Cada decisión y cada orden son suyas.
¿Qué mercados y activos se cubren?
Polymarket para los mercados de predicción; BTC, ETH, SOL y XRP en Binance, Bybit, OKX e Hyperliquid para cripto. Forex y renta variable quedan fuera del alcance. Cuando la cobertura cambia, va al registro de cambios y no discretamente al texto.
Leer el registro de cambiosDatos y método
¿De dónde vienen los datos?
De los propios mercados: datos públicos de Polymarket y de los cuatro mercados cripto, almacenados fila a fila en lugar de como resúmenes. Los resultados se resuelven contra el propio registro del mercado sobre cómo cerró. Por eso una cifra publicada se puede recalcular a partir de fuentes que no son nuestras.
¿Con qué frecuencia se actualizan los datos?
Depende de la superficie. El Oracle trabaja en franjas de cinco minutos y resuelve al final de cada una. Las series de estructura del mercado cripto se muestrean de forma continua y se muestran con el intervalo al que se muestrearon. El registro, deliberadamente, no es en directo: todas sus cifras vienen de una única instantánea fechada, porque las cifras leídas con horas de diferencia dejan de cuadrar; la marca de tiempo está impresa en la página.
¿Qué es el registro público?
La página donde las mediciones se publican enteras: la tasa de acierto principal, la proporción de franjas cuyo resultado nunca se pudo recuperar, la descomposición que muestra qué mueve realmente la cifra y la tabla completa de precio por resultado, incluidas las bandas en las que el mercado acierta y la señal no. Existe para que no haya que dar nada por bueno.
Leer el registro público¿Por qué la tasa de acierto no es una precisión de predicción?
Porque en la mayoría de las franjas la dirección almacenada no es una previsión. La dirección se escribe al principio de la franja; después, un segundo proceso vuelve a leer el precio de mercado y, cuando este se ha movido lo suficiente, sobrescribe la dirección almacenada con la dirección de ese movimiento. Así que la tasa mide persistencia: un mercado de cinco minutos que ya se ha movido suele terminar del mismo lado. El registro lo dice en la página, junto a la cifra, no en una nota al pie.
¿Puedo comprobar las cifras yo mismo?
Sí, y para eso se publican así. Cada franja es una fila: el activo, la ventana de cinco minutos, la dirección almacenada, el precio de mercado leído a los 180 segundos y cómo se resolvió. Los precios de cierre vienen de la propia API del mercado, así que la aritmética la puede rehacer alguien que no se fíe de nosotros. Si la rehace y le sale algo distinto, escríbanos.
Acceso y facturación
¿Cuánto cuesta?
Hay un nivel gratuito que incluye el registro público y la tabla de calibración completa, y niveles de pago por encima. Los precios actuales están en la sección de precios de la página de inicio en lugar de repetirse aquí, para que solo haya un sitio donde puedan estar mal.
Ver los niveles de precio¿Cómo cancelo y hacen reembolsos?
Escriba a sales@edgemarket.co o a support@edgemarket.co desde la dirección de la cuenta y la suscripción queda cancelada. Las condiciones de facturación y reembolso que se aplican son las de los Términos: preferimos remitirle al documento que nos obliga antes que parafrasearlo aquí a la ligera. Si le han cobrado algo que parece equivocado, envíe la fecha y el importe y se revisa.
Leer los Términos¿Hay API?
El acceso a la API pertenece al nivel superior descrito en la sección de precios, y la página de estado la lista como servicio para que su estado sea visible. Hasta que responda peticiones, esta página no va a documentar endpoints que todavía no existen.
Ver el estado del servicioPrivacidad
¿Qué hacen con mis datos personales?
La política de privacidad es el documento que lo regula y es la que hay que leer. Lo que sí se puede decir aquí con claridad: el registro público no contiene datos personales —es una tabla de resultados de mercado— y lo que escriba en el formulario de contacto se usa para responderle.
Leer la política de privacidad¿Venden datos sobre mí?
Ese compromiso corresponde a la política de privacidad, donde nos obliga, y no a un FAQ donde solo es una frase. Lo que esta página sí puede afirmar: los datos que EdgeMarket publica y a los que vende acceso son datos de mercado —precios, flujos, resultados—, no información sobre las personas que leen el sitio.
Fiabilidad
¿Publican una cifra de disponibilidad u ofrecen un SLA?
No. Todavía no hay una cifra de disponibilidad medida, así que no hay ninguna que publicar, y una inventada contradiría todo lo demás de este sitio. La página de estado lista los servicios y su estado actual, y dice con claridad que ese estado se declara a mano en lugar de medirse. Si un nivel de servicio le importa contractualmente, pregúntelo antes de suscribirse y no después.
Ver el estado del servicio¿Qué pasa cuando una fuente de datos se cae?
Las franjas cuyo resultado no se puede recuperar se registran como desconocidas y se excluyen de la tasa de acierto, nunca se cuentan como fallos. La proporción que representan se publica mes a mes junto a la tasa, precisamente para que una caída aparezca como un hueco en la cobertura y no como una abolladura en el marcador.
Cómo contactar
¿Cómo contacto con ustedes?
support@edgemarket.co para cualquier cosa sobre el producto o una cuenta, sales@edgemarket.co para cuestiones comerciales. También hay un formulario en la página de contacto. Las correcciones de cifras publicadas son bienvenidas en cualquiera de las dos direcciones.
Ir a la página de contacto